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  欲知節目播出後、觀眾的滿意度如何?可以從收視率的高低得知。收視率高,觀眾的滿意度就高,廣告的收入也會多,電視台的老闆就會高興。

  曾經,製作人是從「重下成本、多花時間」著手,觀眾的眼睛是雪亮的,卡司強、華美考究、慢功出細活的節目肯定不會寂寞。

  之後,有人開始反向思考,雖然「重下成本、多花時間」的確能有高的收視率,但若是只著眼在高的收視率,成本低、效率高的節目照樣也行,廣告的收入一點都不會少,電視台的老闆更高興了。

  「談話性節目」應運而生,話題必須夠吸引人,主持人只要巧笑倩兮,負責引言、接話就好,自有專家名嘴把節目內容充實、強化。腦筋轉得更快的製作人還開放call-in,連觀眾的即時參與度都有了。棚內製作、一機到底,再加上少許的主持費和來賓車馬費,電視台的老闆說:「這個好!真是划算。」

  世風日下了嗎?人心不古了嗎?不必如此憤世嫉俗了吧,這不就只是遊戲規則改變了嗎?我還真看過這樣的撞球賽呢:

  雙方原本都是努力進球得分,你來我往、呈拉鋸戰,看得真過癮;自從有人想到「製造犯規的機會讓對手扣分」之後,雙方的打法就全變了,你吊我解、解了再吊,照樣看得很過癮。

  反正只要是觀眾愛看的節目,就一定會有人去做。不愛看的可以轉台,轉台的人夠多了,節目自然會隨之改變的。

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